Nice在去年在球鞋市场可谓是风头无两,双标之王!但是闪购下架,给了nice迎头一棒,在球鞋市场无法站稳脚跟,不得不开始研究赚钱新门路,将目光放在了这些“低价美妆”上。早在球鞋其实因为瑕疵品控售后等种种问题就已经被诸多公众号口诛笔伐,现在美妆又频频爆假,难道这是企业文化?
有印象的朋友可能记得,前不久nice就出现过假货风波,这才没过多久就又“东窗事发”?由于上次著名的情人节口红事件Nice推出了“假一赔三”的承诺以及上图的宣传标语:“大卖家入驻、对假货零容忍、假一赔三"
因为nice在做出这个承诺之后,依然有售假的现象出现甚至背后可能有一条灰色利益链,我现在看见上图的宣传标语就想笑。
拿出小本本,记好图上的这三条,要考的!(如果没有耐心可以直接跳转到文末看总结图)
众所周知这个美妆在nice美妆区并不是每个人都能卖,只有nice的合作商家才能出售货品,但是这个所谓的大商家资质如何?作为合作商家,nice也并没有展示过商家的手续。
据悉,大卖家是审核过的从正规渠道进货,手里有大量货源的正规商家,试问经过审核的“正规”大美妆卖家,那为何会频频流出假货?!为何多次售假如果是合法渠道的代理商or经销商,为什么会出现频繁出现假货,nice对商家的监督这道程序真的存在吗?!
我们来看看这两天的面膜售假事件:
面膜,是要用在脸上的!奔着保养而去的消费者却有可能对自己造成伤害?这个搞不好会毁容吧?Nice用户Kevin-Ding-购买的蒂佳婷蓝色药丸面膜,分别在4.21号,4.22号在维鉴App上进行了两次鉴定,巧的是两个鉴定师都给出了“假”的鉴定结果,这难道是巧合?这位朋友在评论区的评论已经是三天前,但是现在问题还是没有得到解决。
在我们的求证过程中发现了更有趣的事:菌菇水事件。
随着菌菇水价钱越卖越低的菌菇水也出现了问题!该买家买来的蘑菇水包装有打开过的痕迹,但壳确实正品。
其次美妆市场也有不少商家利益熏心浑水摸鱼,咸鱼上回收空瓶包装的比比皆是,如果以包装验真假碰上偷梁换柱挂羊头卖狗肉的怎么办?
接下来说说假货零容忍的问题:
首先对假货零容忍是不是就是意味着对自己审核过的“正规商家”零容忍?因为假货就是从nice审核的大卖家手中流出的!nice是早就知情,还是内部暗中勾结?!
其次有过售假现象的商品目前依然在售当中,这些售假的大卖家都是谁?这些参与售假的大卖家被nice零容忍了吗?
从评论中我们还可以得知还有买家说他买到的假口红迟迟没有得到妥善售后,这更加说明NICE根本没有对假货零容忍的觉悟.....
以上可以看出nice既没有对假货零容忍的行为也没有相应的觉悟,那“零容忍”从何谈起?
最后我们说最重要的,也是nice拿来公然售假的最大保护伞“假一赔三”
假一赔三是nice做出的承诺,但也真的是真假混卖的庇护说辞!“假一赔三”已然成为了nice公然售假的保护伞!
我们理解nice尝试其他领域去分一杯羹,但是我们不能容忍你扰乱市场浑水摸鱼!归根结底就是经Nice“审核”的“正规卖家”根本不应该出现售假的现象。
试问:nice不应该从源头杜绝假货的流出吗?然后说既然假一赔三是你nice做出的承诺,但是买家维权为什么那么难!那么还用得着“假一赔三”?!
还不是心存侥幸心理,赌得就是大多数美妆消费者不会去选择鉴定,或者说对自己合作商家的“天衣无缝”的“冒牌货”充满了信心,如果爆出了售假现象再以“假一赔三”去赌消费者的嘴?
说完了根本性的源头假货问题,那再来说说对一个企业十分重要的“诚信”!假一赔三是不是你nice对广大美妆消费者做出的承诺?
那么好,这个承诺得到落实了吗?我想并没有!不然就不会出现评论区大量维权无果的广大消费者了:
假货!没动静!赶紧维权!这些就是nice做出承诺之后对待消费者的态度?
更别提限制消费者关于nice售假的图文或评论的行为了:
注意一下日期,这一直都是常有发生的事情!
从以上两点我并没有看到作为一个大企业的诚信!做出了承诺而不履行!更多的是对售假现象的不作为!仿佛这种现象是被默认的一样!
不管是从nice审核过的大卖家流出假货来看,还是从nice做出了承诺,但却失信的行为来看,都不难看出“假一赔三”就是一个天大的笑话!
以上四条结合起来就导致了下图情况的出现
如果100个用户购买,拿到去鉴定的人有多少?如果不鉴定会有多少假美妆在市场上流行,而这些买到假货的买家的评论还受到了限制,这是公正处理事情的态度吗?!!而现在在nice买到假货并顺利发出言论的,我相信只是nice美妆消费者中的“冰山一角”吧?!
目前nice凭借超低的售货价格在美妆领域取得了十分不错的销量,其中的利润从何而来?想必看到这里,大家都懂了吧?如果这个售假的源头不得已遏制,那会有多少假冒伪劣产品用在广大美妆消费者的脸上?
最后我总结出以下几点,想要问问nice:
1:nice对大卖家资质是如何审核的?
2:大卖家资质为何不公开?
3:如果是合法渠道的代理商或者经销商,为什么会频繁出现假货?
4:nice是对商家的监管有问题?还是你审核的时候就已经知晓这个情况,想靠着欺骗消费者的态度在美妆市场分蛋糕?
5:这么低的美妆商品价格基于什么而制定?极低的进货价格?这显然不合理!但如果大部分产品都是假冒伪劣产品,“返利补贴”和极低的售价是不是就说得通了?
6:由于口红售假事件做出的假一赔三承诺,为什么得不到落实?你作为大企业的诚信呢?
7:为什么限制消费者关于售假问题的言论?这是公正处理问题的态度吗?
8:以上种种导致nice美妆市场假货横行,不知道多少假冒伪劣产品用在了消费者的脸上,nice你才是那个罪魁祸首!
由衷的希望nice尽早给广大消费者一个合理的交代!在这里我们为粉丝发声!讨一个说法!!
为了让更多人消费者看到nice“低价美妆频频爆假“的现象,现发起一个抽奖活动,转发起来以保护更多消费者的权益!
来源:http://www.fzqkw.com/finance/gongsi/2020/0427/16761.html